内容来源:盗图申诉 发布时间:2019/1/22 10:04:11 Tags:
速卖通被投诉盗图,需要提供4张原图,即:一张申诉主图,三张套图花絮。
很多客户之前申诉都不明白怎么提交原图,这里简要说一下。
点击举证,要求上传凭证时,申诉图只能上传到申诉图,套图花絮只能上传到套图花絮,不能重叠的。
如果,你把一张图片既上传到了申诉图,又上传到了套图花絮,这样的情况,就等着扣分删除吧。
官方明确规定,不能上传重复的图片。也就是说,一张图片不能同时出现在申诉图和套图花絮。
如果原图凭证不足,可以通过我们公司来恢复原图,确保申诉所需要的凭证充足,才可以保全完美申诉通过。
有些客户之前不明白,直接上传,导致申诉不成功,平台小二回复如下:
平台驳回花絮图原因:花絮/套图与产品原图互相重复
那么我们要的花絮图应该是:花絮/套图与产品原图不重复,且与原图有相关
问:什么是花絮和套图?
答:花絮:指拍摄前的准备工作或拍摄中休息期间拍摄的图片,均为原图;
套图:指同一套图片,如图片中人物或款式在同一时期(或地点)拍摄的图片,均为原图。